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Envios e Devoluções

Condições de Entregas ao Domicílio


Os produtos da Loja Online são enviados por correio através do serviço de transporte dos CTT.

Condições de Devolução

O cliente tem o direito de devolver a compra num prazo máximo de 14 dias a contar da data de entrega do artigo.

A Loja Online tem a maior preocupação com a qualidade dos produtos que vende e com os serviços que presta. Conteúdo, caso o cliente detecte defeitos em algum produtos ou não esteja satisfeito com os nossos serviços, poderá efectuar a devolução do produto adquirido. Tem igualmente a possibilidade de indicar a sua insatisfação através da página de contactos ou usando o e-mail.

No caso de devolução de um produto, as seguintes regras devem ser respeitadas para que seja possível a devolução do valor:

  1. O produto devem apresentar as mesmas condições de empacotamento e incluir todos os acessórios que acompanhem o produto;
  2. O produto devem encontrar-se em bom estado de conservação;
  3. Os custos de transporte associados à devolução são da responsabilidade do cliente quando a causa da devolução lhe seja imputada. Deve sempre enviar a factura juntamente com os artigos;
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